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Programa de Gerenciamento de Internações

O acompanhamento das internações dos beneficiários da Copass Saúde iniciou em julho de 2022 no interior de MG. Em março de 2023 iniciamos em Belo Horizonte e região metropolitana. Os principais objetivos do programa são garantir a maior eficiência possível da internação hospitalar e permitir a continuidade do cuidado após a alta hospitalar. Esse acompanhamento é feito por meio de visitas de enfermeiros(as) e/ou assistentes sociais da Copass Saúde.

Benefícios e vantagens do programa

Orientações para continuidade do cuidado pós alta hospitalar

Direcionamento para os demais programas de saúde da Copass Saúde

Acolhimento humanizado do paciente e seus familiares através da visita hospitalar da enfermeira e/ou assistente social do programa

Objetivos do programa

– Proporcionar melhoria da assistência ofertada
– Garantir a maior eficiência possível da internação hospitalar, atuando para evitar internações prolongadas desnecessárias
– Permitir a continuidade do cuidado após a alta hospitalar, direcionando os beneficiários para nossos programas de saúde, como Integração Saúde e PAD
– Atuar para reduzir a taxa de readmissão em 30 dias, garantindo o cumprimento dos planos de cuidado estabelecidos em conjunto com equipe assistencial

Público-alvo

– Pacientes clínicos e cirúrgicos internados nos hospitais da rede credenciada
– Pacientes cujo tempo de internação ultrapasse o previsto
– Pacientes idosos, pertencentes aos programas desenvolvidos na Copass Saúde
– Pacientes com doenças complexas que demandem acompanhamento pós alta

Importante
  • Os beneficiários elegíveis para participação no Programa de Gerenciamento de Internações são identificados pelo Núcleo de Saúde da Copass Saúde e recebem as visitas de enfermeiro e/ou assistente social do início ao fim de sua internação.

Depoimentos de quem utiliza e recomenda a Copass Saúde

Nós acolhemos cada beneficiário como nossa família, afinal, todos somos frutos de uma Associação que nasceu com a missão de cuidar. Do atendimento às autorizações, do credenciamento aos programas de saúde, trabalhamos para oferecer assistência em saúde de maneira eficiente, ágil, humanizada e personalizada.

No começo do ano, comecei a ter febre muito alta, cansaço, fadiga, dor no corpo e dor atrás dos olhos. E aí pensei: “se parece com sintomas de dengue, mas não sei o que eu preciso fazer nos próximos dias, se eu já preciso procurar um hospital, ou se eu preciso de algum atendimento presencial”. Decidi fazer uma consulta no PA Virtual 24h para ser orientada e entender o que precisava fazer a partir daí. Fui atendida muito rápido, e eu não precisei ir para um hospital. Eu fiz o exame, no laboratório, com o pedido virtual que eu recebi, super prático.

Paula Perdigão 

Beneficiária da Copass Saúde

Assista ao vídeo Tocar

Desde que aderimos ao programa Integração Saúde, a qualidade de vida da minha família melhorou muito! As crises alérgicas das crianças diminuíram graças ao acompanhamento. Diminuiu também as nossas idas ao pronto-socorro. Isso, pra gente, fez toda a diferença. Sem o programa, pagávamos bastante coparticipação, por causa dos tratamentos constantes e os atendimentos também ambulatoriais. Antes, tínhamos que procurar diferentes médicos a cada consulta, o que dificultava o tratamento. Agora, temos um profissional de confiança que nos acompanha de perto.

Viviane Caetano

Beneficiária da Copass Saúde, integrante do programa Integração Saúde

Assista ao vídeo Tocar

Estou bem e minha vida voltou ao normal graças ao tratamento que pude fazer. Eu e meus pais não precisamos nos preocupar com nada porque o convênio cobriu tudo.
Ter a Copass Saúde fez e continua fazendo muita diferença na minha vida porque não teríamos condições de cuidar da minha saúde sem o plano. Quando estive internada, até visita da equipe eu recebi e foram muito atenciosos. Hoje tenho que fazer acompanhamento médico e ficamos tranquilos porque o plano cobre tudo o que eu preciso. Sou muito grata a Deus pela minha vida e à Copass por tudo que me proporcionou.

Letícia de Freitas Ferreira | 21 anos.

Beneficiária da Copass Saúde que, em 2019, passou por um dos primeiros transplantes de medula óssea realizado pelo plano, devido a uma leucemia.

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