Virtual PA Virtual 24h: sem coparticipação
Virtual Beneficiário Virtual Credenciado Virtual Conselheiro
Virtual PA Virtual 24h: sem coparticipação
Instagram Facebook Linkedin Youtube
Virtual Beneficiário Virtual Credenciado Virtual Conselheiro
Home › Atenção: sistema Operass fora do ar

Atenção: sistema Operass fora do ar

15/07/2026

Prezados Beneficiários e Parceiros,

Devido à instabilidade do sistema Operass, solicitamos que os prestadores usem o procedimento de contingência para autorizações, consulta de elegibilidade e telefonia.

Para consultar a elegibilidade do beneficiário, entre em contato conosco pelos telefones (31) 3298-5800 ou (31) 3349-3200 e escolha a opção 3.

Ao emitir a guia física, colete a assinatura manual do beneficiário no momento do atendimento.

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, nossa Central de Atendimento permanece disponível pelos telefones (31) 3298-5800, (31) 3349-3200 e 0300 313 3623 (para ligações do interior).

Nossas equipes estão empenhadas na resolução da instabilidade o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão.

Mais lidas

Leia também

Hospital Belo Horizonte suspende temporariamente o serviço de pronto-socorro

Em comunicado encaminhado à Copass Saúde no dia 15/07, o Hospital Belo Horizonte informa a suspensão das atividades do pronto-socorro a partir de 20/07/2026, por prazo indeterminado. De acordo com a instituição, “a medida decorre da necessidade de reestruturação operacional e assistencial, visando assegurar a manutenção da qualidade, da segurança do paciente e da sustentabilidade dos serviços […]

15/07/2026
Ler notícia

Blitz da Prevenção em Belo Horizonte

A Blitz da Prevenção continua levando saúde e bem-estar para cada vez mais beneficiários. Depois de percorrer metade das regiões de Minas Gerais em 2026, com ações realizadas em municípios das regiões Norte, Oeste, RMBH, Jequitinhonha, Vale do Aço e Sul/Sudoeste, a iniciativa chega agora à Copasa (Regional de Belo Horizonte). A ação será realizada […]

09/07/2026
Ler notícia

Comunicado: Desestatização da Copasa não afeta a Copass Saúde até o momento

Com o avanço do processo de desestatização da Copasa/MG, reforçamos que os nossos planos de saúde permanecem sem alterações Em dezembro de 2025, informamos que o processo de desestatização da Copasa/MG não impactava os planos administrados pela Copass Saúde. Com o avanço desse processo, voltamos a comunicar nossos beneficiários e prestadores para reforçar que, até o momento, essa condição permanece a mesma.  A gestão, a operação […]

08/07/2026
Ler notícia