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A sua carteirinha da Copass Saúde ficou ainda mais prática!

24/08/2026

A partir de agora, a carteirinha do seu plano de saúde passará a ser disponibilizada exclusivamente em formato digital. Com isso, a emissão automática da versão física será descontinuada.

Essa mudança foi pensada para oferecer mais praticidade, segurança e agilidade no seu dia a dia. Agora, sua carteirinha estará sempre disponível no celular, pronta para ser apresentada sempre que você precisar.

Por que a carteirinha digital é melhor?

Ao utilizar a carteirinha digital, você conta com diversas vantagens:

  • Sempre à mão: acesse sua carteirinha diretamente pelo celular, onde estiver.
  • Informações sempre atualizadas: qualquer alteração é refletida automaticamente, sem necessidade e sem o custo de pedir uma nova via.
  • Mais segurança: reduz o risco de perda, extravio ou danos à carteirinha.
  • Mais sustentável: diminui o consumo de papel e plástico, contribuindo para a preservação do meio ambiente.
  • Acesso rápido: consulte sua carteirinha em poucos segundos sempre que precisar de atendimento.

Como acessar sua carteirinha digital

Você pode acessar sua carteirinha de forma simples pelos seguintes canais:

  • Aplicativo Copass Saúde
  1. Baixe o aplicativo na Google Play ou App Store.
  2. Faça login utilizando seu CPF (somente números) e sua senha.
  3. Se for seu primeiro acesso, selecione “Primeiro acesso” e siga as orientações.
  4. No menu principal, acesse Carteirinha Digital.
  • WhatsApp
  1. Chame a Mila Vital, nossa atendente virtual, no WhatsApp: 31 3298-5800
  • Confirme seus dados conforme a Mila solicitar
  • Após confirmar seus dados, no menu, selecione a opção INFORMAÇÕES SOBRE O PLANO e, depois, digite a opção 3 – CARTEIRINHA VIRTUAL
  • Operass
  1. Acesse copass-saude.org.br
  2. Faça login com seu CPF e senha.
  3. Caso ainda não possua senha, utilize as opções “Primeiro acesso” ou “Esqueci minha senha”.
  4. Após o login, siga o caminho:
    Home → Cadastro → Cartão Virtual → Opções → Emitir Cartão.

Precisa de ajuda?

Se tiver dificuldades para acessar sua carteirinha digital ou realizar o primeiro acesso, nossa equipe está pronta para ajudar.

  • WhatsApp: (31) 3298-5800
  • Central de Atendimento: (31) 3298-5800

Ah, a carteirinha física que você já tem continua válida, tá? Só não haverá mais a emissão automática da versão física.

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