ÍNDICE DE DESEMPENHO DA SAÚDE SUPLEMENTAR - IDSS

Para avaliação anual do desempenho das operadoras de planos de saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar conta com o Programa de Qualificação de Operadoras (PQO). Os resultados dessa avaliação são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões: qualidade em atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade no mercado, gestão de processos e regulação.

Divulgado pela ANS em 06/01/2023, o IDSS 2023 (ano-base 2022) teve média geral do setor em 0,7898, sendo 1,0 o valor máximo que pode ser atingido. A Copass Saúde, pelo quinto ano consecutivo, alcançou a faixa máxima de pontuação, mantendo o padrão de excelência da avaliação.

Saiba mais sobre o Programa no Portal da ANS, clicando aqui, e acesse a avaliação completa da Copass Saúde em Resultado Final.

Confira a nota global da Copass Saúde no IDSS 2023 e as notas por cada dimensão:

Publicado pela ANS em 23/12/2022, o IDSS 2022 (ano-base 2021) geral do setor foi de 0,8128, sendo 1,0 o valor máximo que pode ser atingido.

A Copass Saúde, pelo quarto ano consecutivo, alcançou a faixa máxima de pontuação, mantendo o padrão de excelência da avaliação.

Divulgado pela ANS em 06/01/2022, o IDSS 2021 (ano-base 2020) geral do setor foi de 0,7989, sendo 1,0 o valor máximo que pode ser atingido. A Copass Saúde obteve nota acima da média, superando a pontuação obtida no ano anterior. Confira a nota global da Copass Saúde no IDSS 2021 e as notas por cada dimensão:

Divulgado pela ANS em 23/03/2020, o IDSS 2019 (ano-base 2018) geral do setor foi de 0,7691, sendo 1,0 o valor máximo que pode ser atingido. A Copass Saúde obteve nota acima da média, superando a pontuação obtida no ano anterior. Confira a nota global da Copass Saúde no IDSS 2019 e as notas por cada dimensão:

A partir do IDSS de 2018 (ano-base 2017), o PQO passou a utilizar uma nova metodologia de medição, contando com o Padrão de Troca de Informações na Saúde Suplementar (TISS) como fonte de dados. Divulgado pela ANS em julho de 2019, o IDSS 2018 (ano-base 2017) geral do setor foi de 0,7295, sendo 1,0 o valor máximo que pode ser atingido. A Copass Saúde manteve sua nota acima da média. Confira a nota global da Copass Saúde no IDSS 2018 e as notas por cada dimensão: